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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere auch zukünftigen Verträge, Angebote, Lieferungen und sonstigen Leistungen gegenüber natürlichen Personen, die Rechtsgeschäfte zu einem Zweck mit uns abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Der Geltung etwaiger Geschäftsbedingungen des Käufers wird hiermit auch für den Fall widersprochen, daß sie uns in einem Bestätigungsschreiben oder auf sonstige Weise übermittelt werden.

2. Angebote, Preise, Sonderbestellungen

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend. Unsere Aufforderungen zur Abgabe von Bestellungen sowie sonstige Angaben in Prospekten, Anzeigen, in sonstigen Werbedokumenten und im Internet stellen kein Angebot dar.

2.2 Mangels abweichender Vereinbarung findet die bei Vertragsabschluß gültige Preisliste Anwendung. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer sowie zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten, die nach Maßgabe der gesonderten, zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Zahlungsbedingungen vom Käufer zu tragen sind.

2.3 Bei Registrierung in unserem Webshop, müssen sie bei der Eingabe ihrer persönlichen Daten ihr Alter angeben. Nicht wahrheitsgemäße Angaben können strafrechtliche Konsequenzen haben. Wir liefern keine Importware an Personen unter 18 Jahren.

2.4 Sonderbestellungen von Spielen, die nicht RegionFree sind oder spezielle Sprachvarianten enthalten, bestätigen wir dem Kunden als Sonderbestellung. Diese Artikel sind generell von der Rücknahme und dem Widerrufsrecht ausgeschlossen.

3. Lieferung und Lieferfristen

3.1 Unsere Lieferverpflichtung steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung; ist die Ware aus Gründen, die nicht von uns zu vertreten ist, nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar, so sind wir berechtigt, eine in Qualität und Preis vergleichbare Leistung zu erbringen oder uns vom Vertrag zu lösen. Sollte Ware nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein, so werden wir den Käufer unverzüglich hierüber informieren und ihm im Fall unserer Lösung vom Vertrag seine Kaufpreiszahlung unverzüglich erstatten. Sollten für die erworbene Ware auf Grund von ungewöhnlich großem Umfang und/oder Gewicht Mehrkosten bei der Beschaffung entstehen, so hat der Verkäufer das Recht, diese Mehrkosten auf den Kunden zu übertragen. Sollte die Ware auf Grund technischer Probleme falsch ausgezeichnet sein, hat der Verkäufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

3.2 Lieferungen erfolgen ab Lager. Die Wahl des Transportweges und des Transportmittels bleibt uns überlassen.

3.3 Der Käufer ist zur Annahme von Teillieferungen verpflichtet, es sei denn, dies ist für ihn im Einzelfall unzumutbar.

3.4 Die Lieferfrist beträgt 30 Tage, nach Vereinbarung höchstens 60 Tage. Die Lieferfrist beginnt mit der zugegangenen Bestellung, jedoch nicht vor der Beibringung der vom Besteller gegebenenfalls zu beschaffenden Unterlagen, Genehmigungen, Freigaben sowie vor Eingang einer vereinbarten Anzahlung. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt ist oder der Liefergegenstand das Lager verlassen hat.

3.5. Bei Überschreitung der Lieferfrist ist der Kunde zur Setzung einer angemessenen Nachfrist, mindestens von zwei Wochen berechtigt.

3.6 Ersatzansprüche des Kunden wegen Lieferverzug oder Unmöglichkeit innerhalb dieser zwei Wochen sind mit Ausnahme des reinen Verzögerungsschadens ausgeschlossen. Bei Fällen höherer Gewalt, Arbeitskampf oder ähnlichen Fällen sowie bei Nichtbelieferung durch Vorlieferanten verlängert sich die Lieferfrist von ACME - IMPORT VIDEOGAMES entsprechend der Dauer der unverschuldeten Betriebsstörung. Bei nachträglich eintretender Unmöglichkeit aufgrund der genannten unverschuldeten Betriebstörungen ist ACME - IMPORT VIDEOGAMES zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Kunde keine Schadensersatzansprüche herleiten.

3.7 Im Falle des Zahlungsverzuges sind die gesamten Forderungen von ACME - IMPORT VIDEOGAMES fällig. Außerdem wird eine Bearbeitungsgebühr sowie die entstandenen Bankbearbeitungskosten erhoben. Im Falle eines Annahmeverzugs der Nachnahmelieferung berechet ACME - IMPORT VIDEOGAMES pauschal 10 EUR Bearbeitungsgebühr.

3.8 Bei gewünschtem unversicherten Versand erfolgt der Gefahrenübergang für den Kunden ab Versand durch ACME.

4. Rücklieferkosten

Rücklieferkosten in Höhe von max. 2 Euro (Preis einer Paketsendung bei DHL) werden dem Kunden im Falle einer Falschlieferung, die durch ACME - IMPORT VIDEOGAMES entstanden ist, erstattet.

5. Zahlung, Aufrechnung, Zurückbehaltung

5.1 Mangels abweichender Vereinbarung erfolgt die Zahlung in bar per Nachnahme. Ist Zahlung mit Scheck oder Wechsel vereinbart, so erfolgt die Hingabe von Scheck bzw. Wechsel lediglich erfüllungshalber; eine Stundung unserer Forderung ist hiermit nicht verbunden. Die mit der Verwertung eines Schecks oder Wechsels verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Erfolgt die Zahlung des Kaufpreises mit Zahlungsmitteln, die sich der Käufer durch Diskontierung eines Akzeptantenwechsels beschafft hat, so erlischt der Kaufpreisanspruch erst mit Einlösung des Wechsels durch den Käufer.
Im Falle der elektronischen Zahlung (Kreditkarte) erfolgt die Belastung der Kreditkarte am Tage des Versands der Ware. Teillieferungen werden getrennt belastet.
Weitere Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung finden sich in unseren gesonderten, zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Zahlungsbedingungen.

5.2 Bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen; die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens sowie weiterer Rechte bleibt vorbehalten. Für die Rechtzeitigkeit von Zahlungen kommt es auf den Zeitpunkt des Geldeingangs bei uns bzw. auf den Zeitpunkt der vorbehaltlosen Gutschrift auf unserem Konto an

5.3 Ein etwaiges gesetzliches Aufrechnungsrecht steht dem Käufer nur in Ansehung unbestrittener, rechtskräftig festgestellter oder entscheidungsreifer Forderungen zu. Ein etwaiges gesetzliches Zurückbehaltungsrecht, beispielsweise wegen Mängel der Sache, steht dem Käufer nur in Ansehung solcher Forderungen zu, die aus demselben Vertragsverhältnis mit uns stammen; ein etwaiges gesetzliches Leistungsverweigerungsrecht des Käufers gem. § 320 Bürgerliches Gesetzbuch bleibt unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei laufender Rechnung gilt der Eigentumsvorbehalt als Sicherung für unsere jeweilige Saldoforderung.

6.2 Der Käufer ist verpflichtet, uns von einer Pfändung oder einer sonstigen rechtlichen oder tatsächlichen Beeinträchtigung oder Gefährdung unserer Ware oder der für uns bestehenden, sonstigen Sicherheiten unverzüglich zu benachrichtigen.

7. Sachmängelgewährleistung

7.1 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von zwei Wochen nach Ablieferung zu rügen. Bei nicht rechtzeitiger Rüge entfällt die Gewährleistungsverpflichtung für den betreffenden Mangel. Für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge kommt es auf den Zeitpunkt des Zugangs bei uns an.

7.2 Unsere Gewährleistungsverpflichtung beschränkt sich auf Nachbesserung oder nach unserer Wahl Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrags verlangen. Schadensersatzansprüche des Käufers wegen Sachmängel gleichgültig aus welchem Rechtsgrund - einschließlich etwaiger Schadensersatzansprüche aus positiver Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsverhandlungen (culpa in contrahendo) oder aus unerlaubter Handlung sind nach Maßgabe nachfolgender Ziffer 8 ausgeschlossen.

8. Haftung

8.1 Wir haften für Schäden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, sofern und soweit die Schäden auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung durch unsere gesetzlichen Vertreter oder leitenden Angestellten beruhen. Im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit einfacher Erfüllungsgehilfen, im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei auf leichter Fahrlässigkeit beruhendem Leistungsverzug sowie bei auf leichter Fahrlässigkeit beruhender Unmöglichkeit der Leistung haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen nur für solche Schäden, die für uns bei Vertragsabschluß nach Art und Umfang voraussehbar waren. Im übrigen sind Ansprüche des Käufers auf Ersatz unmittelbaren oder mittelbaren Schadens gleichgültig aus welchem Rechtsgrund einschließlich etwaiger Ersatzansprüche aus positiver Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsverhandlungen (culpa in contrahendo) oder unerlaubter Handlung ausgeschlossen.

8.2 Die gesetzliche Haftung für etwaige zugesicherte Eigenschaften sowie eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

9. Datenschutz

9.1 Der Kunde ermächtigt ACME - IMPORT VIDEOGAMES und ist damit einverstanden, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne des Bundesdatenschutzes zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.

9.2 ACME - IMPORT VIDEOGAMES speichert und verwendet die persönlichen Daten des Kunden zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt ACME - IMPORT VIDEOGAMES nur für Informations-Schreiben zu den Aufträgen und, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.

9.3 ACME - IMPORT VIDEOGAMES gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

9.4 Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

10.1 Es gilt das Recht der Niederlande unter Ausschluß der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.

10.2 Sofern der Käufer Kaufmann ist, ist Maastricht ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebende Streitigkeiten. Wir sind berechtigt, anstelle des Gerichts des vorstehend vereinbarten Gerichtsstands jedes andere, gesetzlich zuständige Gericht anzurufen.

11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ausgenommen sind alle Datenträger wie z.B. USB Sticks, Speicherkarten, Memorysticks, CDs, DVDs, Blu-rays, PC- und Konsolenspiele auf allen Datenträgern, Produkte in denen PC- und Konsolenspiele enthalten sind, Network Cards (z.B. Playstation Network, Microsoft XBOX Live Abo Karten) und generell Bücher und Guidebooks die entsiegelt bzw. bei denen die original Schutzfolie entfernt oder beschädigt wurde.

Der Wiederruf ist zu richten an:

Acme Import Videogames
Tyrellsestraat 13
6191 AK Vaals Netherlands
EMail: intern@acmegamez.com

Adresse für Warenrücksendung:
Acme Import Videogames
Abt.: Retouren
Burg Sülz Haus 5
53797 Lohmar Deutschland

Bitte legen Sie der Rücksendung die original Rechnung oder eine Kopie der Rechnung bei, somit ist eine Zuordnung Ihrer Rücksendung schneller möglich und Sie erhalten Ihre Gutschrift umgehend nach Eingang und Überprüfung der Ware. Wir empfehlen die Rücksendung nur mittels Paketdienst mit Sendungsnachweis durchzuführen, da wir für unversicherte Sendungen nicht haften. Unfrei an uns gesendete Rücksendungen werden nicht angenommen.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Datenträger wie z.B. CDs, DVDs, Blu-rays, PC- und Konsolenspiele auf allen Datenträgern, Produkte in denen PC- und Konsolenspiele enthalten sind, Network Cards (z.B. Playstation Network, Microsoft XBOX Live Abo Karten) und generell Bücher und Guidebooks dürfen nicht entsiegelt bzw. die original Schutzfolie entfernt oder beschädigt werden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung


Hinweis:

Der Käufer wird hiermit davon informiert, daß wir personenbezogene Daten des Käufers und über die Inanspruchnahme unserer Leistungen EDV-mäßig nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur ordnungsgemäßen Begründung und Abwicklung der vertraglichen Beziehungen erforderlich ist.